Formations :    plus de 15  MODULES et désormais ..... des petits-déjeuners pour mieux appréhender les Formations et des séances de préparation pour augmenter ses chances de recrutement.

Formations : plus de 15 MODULES et désormais ..... des petits-déjeuners pour mieux appréhender les Formations et des séances de préparation pour augmenter ses chances de recrutement.


  1)  Comment animer une réunion  (CLIENT CIBLE : TOUTES  ENTREPRISES)

L'une des déclinaisons d'un bon management, la crédibilité de l'animateur, du leader, le professionnalisme d'une entreprise.

Durée :  une journée 

Population cible : tout acteur de l'Entreprise appelé à organiser et diriger une réunion.

Remise d'un guide complet et d'un certificat de Formation.

Groupe de 6 à 8 personnes

Cotation par personne - ou forfait entreprise :  renseignements sur rendez-vous

Teaser possible sur demande, le teaser propose la thématique, le programme de la journée, une présentation des intervenants, deux extraits du guide de formation, une copie du certificat de formation délivré en fin de session.

 

2)  Développer et entretenir l'Esprit d'Entreprise (l'Esprit Maison)   (CLIENT CIBLE : TOUTES ENTREPRISES)

Réduire le turn-over, renforcer les motivations, développer le dévouement, la loyauté :

  ce module se propose d'ouvrir la réflexion des cadres aux pistes d'évolution de leur management adaptées à l'actualité de leur entreprise. Il ne peut se substituer, en une seule journée, à une formation de type séminaire qui détaillerait en profondeur chacune des techniques évoquées, avec jeux de rôle ou animation de type teambuilding. Néanmoins, il constitue une première étape indispensable à la prise de conscience voire à de premiers arbitrages comportementaux.

Duée :  une journée   

Population ciblée : les dirigeants d'entreprises et/ou cadres associés à la stratégie de l'entreprise et/ou responsables de service à management significatif.

Remise d'un guide et d'un certificat de Formation

Groupe de 6 à 8 personnes maximum

Cotation par personne ou forfait entreprise  (5 ou 6 p) ou (7 ou 8 p) : renseignements sur rendez-vous

Teaser complet sur demande justifée.

 

3) La maîtrise de l'entretien argumenté ou l'art de la négociation gagnante   (CLIENT CLIBLE :  TOUTES ENTREPRISES)

Les clefs de la réussite d'un entretien commercial (les phases de l'entretien, les mots, les attitudes, l'interview active, les objections, etc.) ; jeux de rôle et vidéo.

Durée : 4 journées  (un suivi d'une journée à M+4  puis N+1 est vivement conseillé)

Population cible : commerciaux, directeurs d'agence, acheteurs, responsables de service, tout acteur de l'entreprise appelé à négocier, vendre, acheter.

Groupe de 6 à 8 personnes maximum / remise d'un guide complet et d'un certificat de Formation

Cotation:  variable selon le type de restauration voire d'hébergement retenu ; par personne ou forfait entreprise  

Teaser complet sur demande justifiée.

 

4)     L'Accueil téléphonique  (CLIENT CIBLE : TOUTES  ENTREPRISES)

Les mots, les techniques pour réussir à impacter positivement ce qui est souvent la première impression du client/prospect sur l'entreprise

Durée : une journée 

Population cible tout acteur/trice de l'entreprise qui occupe une fonction à vocation -tout ou partie- d'accueil téléphonique.  

Remise d'un guide complet et d'un certificat de Formation + Groupe de  6 à 10 personnes maximum

Cotation par personne ou forfait Entreprise : renseignements sur rendez-vous   

 

5) "Business plan- mode d'emploi"

OBJECTIF:  se doter du  document  (le seul) faisant office de véritable référence pour TOUTES FORMES DE COMMUNICATION EXTERNE VOIR INTERNE, relatives au passé, au présent et au futur de l'Entreprise. 

CONTENU:  Structuration, contenu du B.P.  + les clefs pour élaborer ses prévisionnels (activité/trésorerie)  les arguments gagnants  ( le fond)  + les  mots qui percutent  (la forme).

Deux "contextes":  

  • Elaboration du BP dans le cadre d'un besoin:   d'une recherche de financement  ( ou "levée de fonds")  ou d'une évaluation dans le cadre d'une recherche de partenaires ou d'acquéreurs
  • Elaboration du BP dans le simple objectif de détention d'un document de référence productible à tous tiers et à tous moments  ( rassurer un nouveau Fournisseur par ex)

DUREE:   Trois options:

      a)   Formule ''B.P. gagnant", tout ce qu'un dirigeant doit savoir":  4 heures   (08h45/10h45- pause brunch- 11h15/13h15)

Quel sommaire pour quels objectifs  / les fondamentaux

Population conseillée:    DG, PDG, GERANT, ADMINISTR. GX...   ( "les n° 1")

Maximum de participants:  15

    b)  Formule "BP gagnant clef en main":   deux journées  ( 08h45 à 17h30 avec 3 pauses café et 1 pause déjeuner)

La première journée visite en détail chaque élément du sommaire (contenu) ; la seconde propose des études de cas concrets.  

Population conseillée:  Tout profil appelé à réaliser lui-même le B.P. de l'Entreprise ( soit le n°1 pour les petites structures, soit le DAF, le CTL de Gestion ou autre...)

Maximum de participants:  8

COTATION:    consulter ROD-CI

 

6)     Directeur d'Agence bancaire ou de seteurs approchant -par exemple, Assurances- mode d'emploi     (CLIENT CIBLE :  BANQUES )

Une revue de détail à 180° de toutes les prérogatives d'un DA de Banque et leur meilleure application  (Principales missions, Objectifs et repères internes d'Entreprise / Professionnalisme  / Plan d'Action Commerciale / Management / Semaine type d'un DA et d'un Chargé de clientèle / Les 7 phases de l'entretien argumenté pour réussir ses négociations / Prospection mode d'emploi / Risques : les fondamentaux / Gestion de la "pression du client" / Règles du jeu / Jeux de rôle - vidéo)

Durée 4 journées  ( possibilité de formules sur 2 ou 3 jours avec contenu ''sur mesure'' selon décisons issues d'au moins une séance de travail.

Population cible : les directeurs d'agence bancaire

Groupe de  8 personnes maximum appartenant à la même entreprise

Remise d'un guide et d'un certificat de Formation 

Un suivi d'une journée est vivement conseillé, à M+4  puis N+1.

Cotation : idem module "l'art de la négociation gagnante". Renseignements sur rendez-vous

Teaser complet sur demande justifiée.

 

7)  Serveurs et serveuses de restaurant : accueil et service    (CLIENT CIBLE : HOTELS - RESTAURANTS)

Les mots, les techniques, les réflexes pour assumer avec assurance et succès l'une des fonctions figurant sans doute parmi les plus dédiées à la satisfaction directe du client : serveur/serveuse de restaurant.

Durée : une journée  

Population cible : tout(e) acteur/trice d'établissement de restauration dont la fonction principale est d'assurer le service en salle.

Rremise d'un guide et d'un certificat de Formation

Cotation :  idem module "Accueil téléphonique"

Teaser complet sur demande justifiée.

 

8) ​   Chef d'Entreprise: les pratiques gagnantes, clefs de la réussite de l'Entreprise 

Enfin, un module ''choc'', révolutionnaire, qui prétend changer la vie des participants, tous candidats à la réussite d'entreprendre, qu'ils soient déjà en situation ou en perspective.

4 jours = 4 thèmes majeurs :

-  Savoir communiquer : comment structurer et réussir un entretien : les bases

-  La gestion d'entreprise dans son ensemble : le minimum à maîtriser

-  L'environnement d'une entreprise : les tiers, les clients, les fournisseurs : une approche simplifiée et rassurante

-  Les bonnes pratiques comportementales : internes et externes (éthique, image, management)

-  Durée : 4 journées  ( options sur 2 ou 3 jours pour les dirigeants qui souhaitent un''sur-mesure'' prenant en compte ls expériences acquises)

-  Population cible : tout homme ou femme motivé(e) candidat à la création d'entreprise, tout entrepreneur informel désireux de se professionnaliser et/ou d'aller vers davantage de formalisme, tout chef d'entreprise déjà en fonction, soit entrepreneur individuel, soit profession libérale, soit artisan, soit gérant de société, soit PDG désireux de renforcer ses compétences, toute personne attirée par la maîtrise d'un métier qui exige la bonne prise de décision en toutes circonstances, toute personne qui ne s'épanouit pas sous le statut de salarié et qui souhaite vérifier le réalisme d'un projet d'entreprise

-  Remise d'un guide complet

-  Délivrance d'un Certificat de Formation 

-  Cotation :  par personne / groupes de 5 à 8 personnes maximum / possibilité de forfait pour groupe ''constitué'' de 6 personnes minimum / chaque session regroupera des participants d'un même secteur d'activité, d'une même profession ou se trouvant dans une situation identique ( exemple: dirigeants dans l'imminence de créer leur entreprise)

-  Un suivi d'une journée à M+4 est vivement conseillé

-  Teaser complet sur demande justitiée.

 

​9)     Responsable de Service Back-Office mode d'emploi

Les clefs de la réussite proposées aux cadres en charge d'un Service ou Département dit ''administratif'' et/ou de back-office, désireux de renforcer leurs compétences managériales et/ou organisationnelles au service de la profitabilité de leur Entreprise

Durée :  2 jours

Population cible : toute personne appelée à exercer ou exerçant déjà les fonctions de Responsable d'un Service de back-office (Administratif, Financier, Comptable, Moyens Généraux, Informatique, Juridique, Ressources Humaines, Contrôle Interne, Recouvrement, etc...)

Remise d'un guide complet

Délivrance d'un certificat de Formation

Cotation : par personne / groupe de 6 à 8 participants maximum / possibilité de forfait pour groupe constitué ( soit 100% de la même entreprise soit entente 2 à 3 entreprises maximum)

Un suivi d'une journée est vivement conseillé (à M+4 , 5, 6)

Teaser complet sur demande justifiée.

 

 10)  Le guichetier-payeur d'une banque et les réflexes commerciaux

(nombreuses possibilités d'adaptation pour les populations d'employés de guichet d'autres secteurs d'activité, prenant en compte  toutes les spécificités de métier)

Une revue de détail à 180° de toutes les prérogatives commerciales d'un GP de banque et leurs meilleures applications: comment saisir ou provoquer une opportunité de vente? la maîtrise d'un entretien argumenté court. La méthode, les mots et attitudes, les réflexes qui gagnent.

Durée: deux jours

Remise d'un guide d'utilisateur et délivrance d'un certificat de Formation.

Teaser complet sur demande justifiée

 

11)  Comprendre le contexte et les enjeux majeurs de la RSE ( Responsabilité sociale et sociétale de l'Entreprise) et du DD (Développement Durable)

Définir les responsabilités de l'entreprise, dépasser le statut juridique des responsabilités de l'entreprise, identifier les intérêts d'une démarche de responsabilité sociale de l'entreprise

Durée:  un jour

Population cible:  dirigeants d'entreprise, top-management, toutes personnes ressources appelées à s'approprier la thématique

Remise d'un guide utilisateur

Délivrance d'un certificat de Formation

Cotation:  par personne / groupe de 6 à 8 personnes maximum / possibilité de forfait par société ou par groupe constitué

 

12)      Préparer et mettre en oeuvre une démarche de responsabilité sociale de l'entreprise

Formaliser l'engagement de l'entreprise en matière de responsabilité sociale, définir une stratégie de responsabilité sociale, mettre en oeuvre la démarche de responsabilité sociale, évaluer l'impact des actions mises en oeuvre et rendre compte aux parties prenantes

durée: 3 jours

Population cible: dirigeants d'entreprises ou tous responsables appelés à prendre en charge le volet RSE / DD au sein de leur entreprise

Remise d'un guide utilisateur

Délivrance d'un certificat de formation

Cotation: par personne ou forfait entreprise / groupe constitué / groupe de 6 à 8 participants 

 

13)     Décliner la démarche de responsabilité sociale dans tous les métiers de son entreprise.

14)     Analyse crédit

 

15)     Petits déjeuners sectoriels pour mieux appréhender les formations selon le secteur d'activité ou le métier

16)    "Matinales'' :  séances de 3 heures pour mieux connaître les astuces et les méthodes conventionnelles qui permettent de réussir ses entretiens d'embauche.