RECRUTEMENTS EN COURS : voir contenu

Mandats (Juillet 2018)

AVERTISSEMENT:  les dossiers ne répondant pas scrupuleusement aux profils détaillés ci-dessous  et/ou non constitués d'un CV actualisé, d'une lettre de motivation et de la copie du dernier diplôme obtenu, ne seront pas examinés et seront directement acheminés en base de données.

--------------------------------------------------------

 

Importante BANQUE COMMERCIALE, filiale d'un groupe en pleine croissance, recrute pour le développement de ses activités :

 

* 01 Responsable Gestion des Réclamations et Qualité

Missions :

  • Traiter les réclamations complexes et effectuer la mise en œuvre d’actions correctives portant sur les causes des réclamations
  • Promouvoir une culture qualité au sein des différentes entités de la banque à travers la diffusion de bonnes pratiques et l’évaluation ainsi que le renforcement de la qualité des produits et prestations fournis aux collaborateurs et la clientèle
  • Réaliser à fréquence régulière du benchmarking sur les bonnes pratiques relatives aux innovations en termes de qualité de service.

Profil :

BAC + 4/5 en Gestion de projets/ Management des Organisations/ Management de la qualité/ Diplômé Institut des techniques bancaires ; vous bénéficiez de 04 années d’expériences minimum dans une fonction similaire ou dans le domaine de la qualité de service bancaire.

Compétences requises :

- Bonne connaissance des métiers de la banque, de la réglementation bancaire et des risques organisationnels.

- Bonne connaissance de la conduite de projets et de réunion.

- Maitrise des techniques d’organisation et des principaux outils (diagrammes de Pareto et Ishikawa, 5M, logigramme…)

- Maîtrise des techniques de collecte de données.

- Bonne connaissance des normes ISO 9001 version 2015 et ISO 10002 version 2014.

Qualités et savoir-être :

- Excellent relationnel, force de proposition, capacité d’analyse et de synthèse.

- Méthodique, dynamique, proactif et rigoureux. Sens de la pédagogie.

- Culture du risque, grande polyvalence et capacité d’adaptation.

- Rigueur, discipline, sens de l’éthique et des responsabilités.

- Excellentes qualités rédactionnelles.

Date limite : 14 juillet 2018

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

* 01 Auditeur Système Informatique (junior)

Missions :

  • Participer à la réalisation du plan d’action annuel d’Audit de la Direction Audit Interne.
  • Contribuer à répondre aux demandes ponctuelles émanant de la Direction Générale.
  • Contribuer à donner une assurance sur le degré de maitrise des risques au sein des activités auditées.
  • Concourir à l’amélioration des opérations et processus de la banque et à la création de valeur ajoutée.
  • Réaliser les travaux divers relatifs aux actions de soutien informatique de la Direction et autres tâches récurrentes. (suivre les serveurs concernant les habilitations, l’analyse des journaux et les alertes ; mettre à jour la base de données de l’Audit Interne ; traiter les demandes d’extraction des données pour les auditeurs ; gérer les incidents informatiques).

Profil :

Titulaire d’un BAC + 4/5 en Informatique (Base de données, Réseau et Télécom, Infrastructure, Sécurité des Systèmes d’information, etc.) vous bénéficiez de 1 à 2 années d’expériences minimum dans une fonction similaire en Banque/Assurance ou dans un cabinet d’audit et de conseil. La certification CISA est un atout.

Compétences requises :

- Maîtrise des fondements de l’audit et du contrôle interne

- Connaissance des métiers et activités de la banque

- Bonne connaissance des systèmes Windows Server 2000 et 2003

- Bonne connaissance du système de gestion des bases de données SQL Server

- Bonne connaissance du référentiel COBIT

Qualités et savoir-être :

Aptitude pour le travail en équipe avec alternance des travaux individuels et collectifs ; rigueur, discipline et sens des responsabilités ; indépendance et impartialité ; adaptabilité et écoute ; esprit d’analyse et de synthèse ; curiosité et sens de l’observation ; aisance relationnelle et forte motivation pour la communication.

Date limite : 05 juillet 2018

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

* 1 Animateur Commercial

Missions :  

- Participer à la définition avec le Responsable d’Animation de la stratégie commerciale à mettre en œuvre au niveau des Agences.

- Contribuer en tant qu’animateur du réseau à la gestion, au coaching des managers et Commerciaux  (Analyser, animer, organiser, participer à la vente).

- Assurer à l’aide des outils de la banque (issus du PACA) une meilleure utilisation et efficacité du pilotage des réalisations des agences du réseau.

Profil : 

Vous êtes titulaire d’un Bac +4/5 en marketing, commerce, banque, finance, économie ou sciences annexes, ITB est un atout ; avec une expérience bancaire d’au moins deux (2) ans dans une fonction similaire. Idéalement âgé de 26 à 36 ans. 

Compétences requises : maîtrise des techniques bancaires et techniques de vente ; très bonne connaissance des produits et services bancaires ; maîtrise des techniques d'animation, de motivation et de marketing.

Qualités nécessaires : dynamisme, sens commercial (prospection, négociation, vente), sens de l'écoute et du dialogue, qualité de communiquant, capacité de conviction, travail en équipe, gestion des conflits, souci de la rentabilité, esprit d’initiative, rigueur, sens de la maîtrise du risque, organisation.

Date limite : (candidatures ouvertes pour la base de données)

---------------------------------------------------------

* 02 Analystes Crédit (1 Senior et 1 Junior)

Missions :

  • Mettre en œuvre la politique de gestion du risque de crédit validée par la Direction Générale
  • Mettre en place et animer le dispositif d’analyse des dossiers de crédit
  • Rédiger des notes d’analyse sur les dossiers de crédit
  • Participer au monitoring du risque de crédit à travers un dispositif de prévention.

Profil :

BAC + 4/5 en banque, finance, économie, gestion ou équivalent ; vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 5 ans pour le Senior et 2 ans pour les Juniors comme analyste crédit et risques dans une banque commerciale.

Compétences requises :

- maitrise des opérations bancaires et de la réglementation bancaire

- maitrise de la gestion du risque de crédit

- maitrise de l’analyse financière

- maitrise de l’outil Igor.

Qualités et savoir-être :

- esprit d’analyse et de synthèse

- rigueur et culture du risque

- capacités de rédaction et de synthèse

- capacité relationnelle.

 

Date limite (candidatures ouvertes pour la base de données)

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

POUR LES RECRUTEMENTS vous pouvez envoyer vos dossiers à l'adresse mail : recrutements@rodci.com

CV (avec photo, date de naissance, situation matrimoniale, nombre d'enfants, indication d'au moins 2 personnes de référence avec leur contact téléphonique et le nom de leur structure) + Lettre de Motivation avec prétentions salariales + copie des derniers diplômes.

NB : indiquez en objet du mail le nom précis du poste concerné.

MERCI A TOUS LES POSTULANTS  DE NE PAS PROPOSER  LEUR CANDIDATURE A UNE FONCTION QUI NE CORRESPOND  PAS EXACTEMENT AU PROFIL DÉTAILLÉ DANS L'OFFRE.

 

 

 

 

05/07/2018